ФОП Сломчинський О.О., РНОКПП 3291902652, інтернет-магазин AVA https://avasilver.com.ua (далі — «Продавець», «ми») поважає право користувачів на приватність і обробляє персональні дані відповідно до законодавства України.
1. Які дані ми можемо обробляти
Під час використання сайту та оформлення замовлення ми можемо отримувати:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- адресу доставки, номер відділення або поштомату;
- дані про замовлення, товари, оплату та доставку;
- повідомлення, надіслані через форми сайту, месенджери або електронну пошту;
- технічні дані: IP-адресу, тип пристрою, браузер, файли cookie та дані про взаємодію із сайтом.
Ми не зберігаємо повні дані банківських карток. Онлайн-оплата обробляється відповідним платіжним сервісом.
2. Мета обробки даних
Ми використовуємо персональні дані для:
- оформлення, підтвердження та виконання замовлення;
- приймання оплати та організації доставки;
- зв’язку з Покупцем щодо замовлення;
- гарантійного обслуговування, обміну, повернення та розгляду звернень;
- виконання вимог законодавства, бухгалтерського й податкового обліку;
- покращення роботи сайту та сервісу;
- надсилання рекламних і маркетингових повідомлень — лише за окремою добровільною згодою користувача.
3. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати лише необхідні дані партнерам, які допомагають виконати замовлення:
- платіжним сервісам — для проведення оплати;
- службам доставки — для відправлення та вручення товару;
- сервісам хостингу, технічної підтримки, аналітики та комунікації;
- державним органам — лише у випадках, передбачених законодавством.
Ми не продаємо персональні дані користувачів і не передаємо їх третім особам для їхніх власних маркетингових цілей без окремої згоди користувача.
4. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для виконання замовлення, гарантійних зобов’язань, ведення обліку та виконання вимог законодавства.
Дані для рекламних повідомлень обробляються до моменту відкликання згоди користувачем.
5. Файли cookie та аналітика
Сайт може використовувати файли cookie для належної роботи сайту, збереження налаштувань, аналітики та покращення сервісу.
Користувач може обмежити або вимкнути cookie в налаштуваннях браузера. Це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
6. Права користувача
Користувач має право:
- отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
- вимагати уточнення або оновлення неточних даних;
- відкликати згоду на маркетингові повідомлення;
- звернутися з питанням щодо обробки персональних даних;
- користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.
Для звернення щодо персональних даних напишіть нам: [e-mail] або зателефонуйте: [телефон].
7. Захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, зміни або поширення.
8. Зміни до політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.
9. Контакти
ФОП Сломчинський О.О.
РНОКПП: 3291902652
Сайт: https://avasilver.com.ua
Телефон: +38 097 929 98 52
E-mail: avasilverava@gmail.com
Адреса для листування та повернень: Київська обл., м. Біла Церква, вул. Таращанська, 194