ФЛП Сломчинський О.О., РНОКПП 3291902652, интернет-магазин AVA https://avasilver.com.ua (далее — «Продавец», «мы») уважает право пользователей на конфиденциальность и обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Украины.

1. Какие данные мы можем обрабатывать

При использовании сайта и оформлении заказа мы можем получать:

  • имя и фамилию;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки, номер отделения или почтомата;
  • данные о заказе, товарах, оплате и доставке;
  • сообщения, направленные через формы сайта, мессенджеры или электронную почту;
  • технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, файлы cookie и данные о взаимодействии с сайтом.

Мы не храним полные данные банковских карт. Онлайн-оплата обрабатывается соответствующим платёжным сервисом.

2. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные для:

  • оформления, подтверждения и выполнения заказа;
  • приёма оплаты и организации доставки;
  • связи с Покупателем по поводу заказа;
  • гарантийного обслуживания, обмена, возврата и рассмотрения обращений;
  • выполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта;
  • улучшения работы сайта и сервиса;
  • отправки рекламных и маркетинговых сообщений — только при отдельном добровольном согласии пользователя.

3. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать только необходимые данные партнёрам, которые помогают выполнить заказ:

  • платёжным сервисам — для проведения оплаты;
  • службам доставки — для отправки и вручения товара;
  • сервисам хостинга, технической поддержки, аналитики и коммуникации;
  • государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством.

Мы не продаём персональные данные пользователей и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей без отдельного согласия пользователя.

4. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для выполнения заказа, гарантийных обязательств, ведения учёта и соблюдения требований законодательства.

Данные для рекламных сообщений обрабатываются до момента отзыва согласия пользователем.

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы сайта, сохранения настроек, аналитики и улучшения сервиса.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения или обновления неточных данных;
  • отозвать согласие на маркетинговые сообщения;
  • обратиться с вопросом об обработке персональных данных;
  • пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством Украины.

Для обращения по вопросам персональных данных напишите нам: [e-mail] или позвоните: [телефон].

7. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

9. Контакты

ФЛП Сломчинський О.О.
РНОКПП: 3291902652
Сайт: https://avasilver.com.ua
Телефон: +38 098 450 09 12
E-mail: avasilverava@gmail.com

Адрес для корреспонденции и возвратов: Киевская область, г. Белая Церковь, ул. Таращанская, 194